Política de envío

Política de Envío de BricoTM

Comprometidos con la rapidez y fiabilidad en tus envíos

En BricoTM, comprendemos la importancia de recibir tus productos a tiempo. Por eso, tan pronto como realizas un pedido, nuestro equipo lo recibe y comienza a prepararlo con dedicación. La mayoría de nuestros pedidos llegan a su destino en un plazo máximo de 5 días laborables, y el 80% de ellos son entregados en menos de 72 horas. A continuación, te proporcionamos toda la información detallada sobre nuestros procesos y tiempos de envío para que tengas plena confianza en nuestro servicio.

¿Cuándo será procesado mi pedido?

Todos los pedidos se gestionan y envían desde nuestro almacén en Bizkaia. Trabajamos de lunes a viernes para procesar y preparar cada pedido cuidadosamente. En general:

• Procesamiento: El tiempo de procesamiento de los pedidos es de 1 a 5 días hábiles a partir de la fecha de compra. Nos esforzamos para reducir este plazo y que el pedido esté listo cuanto antes.
• Envío: Una vez procesado, tu pedido será enviado al día siguiente. Ten en cuenta que no realizamos envíos durante los fines de semana ni en días festivos.

Durante períodos de alta demanda, como rebajas o festividades, puede haber ligeros retrasos en el procesamiento. Sin embargo, siempre trabajamos para mantener los tiempos de entrega prometidos.

¿Cuánto tiempo llevará recibir mi pedido?

• Para la mayoría de los productos estándar, el tiempo de entrega estimado es de 1 a 5 días laborables desde que el pedido es procesado. Más del 80% de los pedidos se entregan en menos de 72 horas.
• En el caso de productos grandes, voluminosos o hechos a medida, el tiempo de entrega puede ser superior debido a un procesamiento específico. Para estos productos, te informaremos del tiempo estimado en el momento de la compra, ya que varía según la complejidad.

¿Cuál es el costo del envío?

El costo de envío no es fijo y se calcula en función de las características del pedido, como el tamaño, el peso y el destino. El precio exacto de envío se determinará y mostrará durante el proceso de checkout, para que tengas total transparencia antes de confirmar tu compra.

¿Recibiré información sobre el estado de mi pedido?

En BricoTM, te mantendremos informado en todo momento sobre el estado de tu compra. Recibirás notificaciones por correo electr